Шановні мешканці Херсонщини! У сучасному світі, де подорожі, особливо міжнародні, стали необхідністю для багатьох, стикнутися з неочікуваними проблемами – це, на жаль, звичайна справа. Скільки разів ви чули або самі переживали: потяг годинами стоїть на кордоні, стикування зірване, квитків немає, а літак чекає? Такий стрес, паніка та втрачені кошти можуть зіпсувати будь-які плани.
Особливо це актуально для наших земляків, які часто подорожують до Європи, перетинаючи кордон з Польщею. Невелика помилка в одному документі або неочікувана затримка рейсу може коштувати вам не лише нервів, але й значних фінансових втрат.
Чи є затримка потягу порушенням? І як діяти херсонцям?
Так, систематичні затримки – це пряме порушення прав пасажирів. На території Польщі та загалом Європейського Союзу діє суворе законодавство (Regulation (EU) 2021/782), яке зобов'язує перевізника (чи то Укрзалізниця, чи PKP) надати компенсацію у випадку запізнення потягу. І ви, як пасажир, маєте повне право на її отримання!
Розмір компенсації залежить від часу затримки:
- До 25% вартості квитка – при затримці від 60 до 119 хвилин.
- До 50% вартості квитка – при затримці від 120 хвилин і більше.
Крім грошової компенсації, ви також маєте право на:
- Офіційне підтвердження від провідника про факт затримки.
- Безкоштовне переоформлення квитків на наступні потяги, включно з квитками на пересадки.
- Компенсацію за скасований авіарейс, якщо його пропущено через запізнення потяга.
На жаль, часто перевізники намагаються перекласти відповідальність на прикордонні служби та відмовляють у виплатах. Багато хто з наших земляків просто опускає руки, не знаючи, як ефективно захистити свої права. Але свої права можна і потрібно захищати!
Ваш надійний юридичний партнер у Херсоні та Польщі
Наша команда, у партнерстві з Анною Миколаївною Виходцевою, магістром польського права та експертом з понад 10-річним досвідом у міжнародному, міграційному, цивільному та податковому праві, готова надати повний спектр юридичних послуг. Ми допомагаємо українцям, зокрема й мешканцям Херсонщини, не лише «вибивати» належні компенсації у перевізників, а й успішно вирішувати всі юридичні аспекти життя та діяльності в Польщі.
Реальні історії успіху наших клієнтів:
- Оформлення документів: Клієнтка з Херсонської області отримала відмову в отриманні карти побиту через невідповідність перекладу. Завдяки професійній апеляції, підготовленій Анною Миколаївною, карта побиту була успішно отримана всього за 3 тижні.
- Реєстрація авто: Проблеми з реєстрацією автомобіля на польських номерах після переїзду. Наша команда надала повний супровід – від збору всіх необхідних документів до успішної реєстрації, уникнувши штрафів та простоїв.
Наші послуги для мешканців Херсона та області:
- Стягнення компенсацій з перевізників за затримки рейсів (потяги, автобуси).
- Допомога в оформленні та апеляції карт побиту (CUKR), резидентства, міжнародного захисту в Польщі.
- Повний супровід реєстрації авто на польських/європейських номерах.
- Заміна та верифікація водійських прав.
- Отримання дублікатів документів, апостиль, виконання рішень судів в Україні, довідки про несудимість.
- Питання повернення кауції, консульський облік.
- Супровід у справах депортації / зняття з обліку.
- Ведення кореспонденції з державними органами Польщі та України.
- Консультації щодо соціальних допомог та пільг у Польщі.
Я, Марія Письменна, магістр права та помічниця адвоката, наполегливо рекомендую звертатися до нашої кваліфікованої команди. Не дозволяйте бюрократії та недобросовісним перевізникам позбавити вас законних прав. Отримайте безкоштовну попередню оцінку вашої справи вже сьогодні!
Зверніться до нас – і ми допоможемо вам спокійно подорожувати та облаштовуватися в Польщі, без зайвого стресу та невизначеності. Разом ми обов'язково знайдемо рішення! 💙