Що робити, якщо Прикордонна варта Польщі зарахувала вас до туристів та виникли труднощі зі статусом UKR?
Чимало українців стикаються з подібною ситуацією: прибувши до Польщі через війну, вони звертаються до уженду для отримання PESEL UKR, але отримують відмову. Основною причиною зазвичай є те, що у системі Straży Granicznej (Прикордонної варти) зафіксована мета в’їзду «turystyka» (туризм), а не зв'язок із тимчасовим захистом чи евакуацією.
Уженд заявляє: «Ми нічого не можемо зробити, звертайтеся до Прикордонної варти». А Прикордонна варта іноді відповідає, що виправлення неможливе, або радить просто виїхати і знову в’їхати. Однак це небезпечна порада. Давайте розберемося, що насправді відбувається і як діяти правильно.
Чому виникає проблема
Прикордонна варта під час контролю фіксує мету в’їзду на основі вашої заяви, документів та загальних обставин. Якщо ви не вказали чітко, що в’їжджаєте через війну і бажаєте скористатися тимчасовим захистом, система часто автоматично встановлює «туризм» (особливо під час безвізового в’їзду).
В результаті, гміна при перевірці отримує негативний результат у системі SG і відмовляє в наданні статусу UKR. Хоча за законом саме установи гміни мають право надавати PESEL UKR, на практиці вони сильно залежать від даних Прикордонної варти.
Важливо: закон не вимагає, щоб у системі SG обов’язково стояло слово «ewakuacja». Однак технічно саме цей запис часто стає перешкодою.
Що каже закон
Ustawa z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy… (спеціальний закон):
- Art. 1 — закон поширюється на громадян України, які прибули на територію Польщі через бойові дії на території України.
Немає вимоги походити саме з «зони бойових дій». Люди з Києва, Львова, Одеси, Закарпаття та інших міст мають рівні права.
PESEL UKR надає установи гміни на підставі заяви (art. 4).
Реєстр громадян України, які прибули через війну, веде Komendant Główny Straży Granicznej (art. 3).
Позиція Komendy Głównej Straży Granicznej (липень 2026): надання PESEL UKR — це компетенція установ гмін. Прикордонна варта лише фіксує те, що особа заявила на кордоні. Якщо ви вважаєте, що запис неправильний, можна подати wniosek o korektę до відповідного підрозділу. З 23 червня 2026 року всі підрозділи зобов’язані проводити індивідуальний аналіз і за обґрунтованих випадків виправляти дані.
Що робити покроково
- Не виїжджайте і не намагайтеся повторно в’їхати «на авось». Повторний перетин рідко приносить користь. Якщо обставини не змінилися, система знову може зафіксувати вас як туриста. Крім того, ви ризикуєте чергами, витратами та можливими проблемами з EES.
- Дійте паралельно.
Подайте заяву на PESEL UKR в іншому уженді (можна в будь-якій гміні Польщі). Строк «niezwłocznie» (негайно) має рекомендаційний характер. Його порушення не є підставою для відмови.
Одночасно надішліть wniosek o korektę (заяву про виправлення даних) до того підрозділу Прикордонної варти, через який ви в’їжджали (або до KGSG).
Що писати в заяві до Прикордонної варти
Вкажіть фактичні дані:
- дата і пункт в’їзду;
- що саме ви говорили (або намагалися сказати) прикордоннику;
- ваша мета — скористатися тимчасовим захистом у зв’язку з війною;
- посилання на art. 1 спеціального закону та позицію KGSG щодо індивідуального розгляду.
Додайте все, що є:
- копію паспорта (з печатками, якщо є);
- квитки, посадкові талони, підтвердження бронювання;
- скріншоти Diia.pl / mObywatel (якщо такі були);
- письмову відмову уженду (або хоча б опис усної відмови);
- будь-яке інше підтвердження обставин в’їзду.
Чим більше об'єктивних доказів в’їзду — тим вища ймовірність позитивного рішення.
Якщо уженд каже «ви не з зони бойових дій»
Це незаконна підстава. Закон не розрізняє «фронт» і «тил». Вимагайте письмове рішення з правовою підставою та посилайтеся на art. 1 спеціального закону.
Важливі нюанси
Успіх корекції не є гарантованим. Все залежить від індивідуальної оцінки конкретного підрозділу.
Термін розгляду заяви Прикордонної варти — до 30 днів. Тому важливо діяти швидко і паралельно.
Зберігайте всі підтвердження подання заяв (квитанції, скріншоти, дати).
Якщо відмови повторюються — звертайтеся до RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich) або до спеціалізованого юриста.
Висновок
Проблема «турист замість захисту» — системна і реальна. Однак її можна вирішити не через повторний перетин кордону, а через правильну роботу з двома установами одночасно: гміною (на PESEL UKR) та Прикордонною вартою (на корекцію запису).
Головне — не зволікати, фіксувати все письмово і не погоджуватися на усні відмови. У багатьох випадках після аргументованої заяви та індивідуального розгляду запис виправляють, і статус UKR вдається отримати.